Jak możemy pomóc?

Drupal Support

Support IT  to usługa skierowana do firm, instytucji państwowych, którzy posiadają strony lub aplikacje oparte o system cms Drupal w wersji 6 i 7.

Drupal Support

Support IT 2.0 to usługa skierowana do firm, instytucji państwowych, którzy posiadają strony lub aplikacje oparte o system cms Drupal w wersji 6 i 7.

Usługa ta pozwala na szybką reakcję w razie awarii systemu, ale również umożliwia skorzystanie z pomocy specjalisty analityka, programisty bądź grafika w ramach godzin przypisanych do danego pakietu. Firma decydująca się na usługę Support IT 2.0 zyskuje bezpieczeństwo w postaci nadzoru nad prawidłowym w działaniem aplikacji, ale także zyskuje godziny pracy specjalisty, które może przeznaczyć na rozwój aplikacji. Dla firm którym zależy tylko i wyłącznie na bezpieczeństwie i czasie reakcji, przygotowaliśmy usługę Support IT 1.0 w skład której wchodzi nadzór nad prawidłowym działaniem aplikacji i w razie awarii szybka reakcja na zaistniałą sytuację.

Usługa Support IT 1.0 Support IT 2.0
    Bronze Silver Gold
Pakiet godzin ( analityk, programista, grafik) 0 6 h 10h 14h
Czas reakcji na zgłoszenie 8h 8h 8h 8h
Utrzymanie środowiska testowego Nie Tak Tak Tak
Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem serwisu Tak Tak Tak Tak
Kontakt Email, telefon, Skype, Help desc Email, telefon, Skype, Help desc Email, telefon, Skype, Help desc Email, telefon, Skype, Help desc
Dostępność pn – pt  8 - 17 pn – pt  8 - 17 pn – pt  8 - 17 pn – pt  8 – 17 sob 10 - 13
Dodatkowo Brak brak Przeniesienie niewykorzystanych godzin na następny miesiąc Przeniesienie niewykorzystanych godzin na następny miesiąc
Cena Skontaktuj się z nami telefonicznie ( 77 333 50 25 ) lub skorzystaj z formularza kontaktowego. Ceny już od 529 zł / netto miesięcznie

Jeśli nie znalazłeś pakietu, który sprostałby Twoim wymaganiom, skontaktuj się z nami. Jako agencja Drupal przygotujemy pakiet specjalnie dla Ciebie.

Dla firm decydujących się na jeden z pakietów przygotowaliśmy zniżkę w postaci 5% przy podpisaniu umowy na 6 miesięcy i 10% dla umowy podpisanej na 12 miesięcy.